לצד פעילות הכשרת המאמנים, החטיבה העסקית של איקא מובילה את שוק האימון והייעוץ לארגונים בישראל במתודולוגיה ייחודית ממוקדת תוצאות.
החטיבה מטמיע בהצלחה מזה 16 שנה את המתודולוגיה האימונית ממוקדת תוצאות במגוון ארגונים ומוסדות, ע"י קורסים פנים - ארגוניים, סדנאות, ייעוץ ופיתוח ארגוני, ליווי מנהלים בכירים וקבוצות ניהול.
הקו המנחה של החטיבה הינו יצירת ערך מוסף משמעותי לארגון ולמנהליו ע"י הטמעת כלים להגברת התפוקות הניהוליות בפועל ושיפור התוצאות העסקיות של שדרת הניהול על פי התרשים הבא:
בין הארגונים והמוסדות:
בנק דיסקונט
אלביט
בנק הפועלים
הפניקס חברה לביטוח
עיריית תל אביב
משרד החינוך
FOX
בנק לאומי
מגדל חברה לביטוח
ישקר
משרד המסחר והתעשיה
HOT
תנובה
YES
התעשייה האווירית
הראל חברה לביטוח
בנק מזרחי ועוד..
הפתרונות שלנו להצלחת הארגון שלכם מבוססים על:
בניית אסטרטגיה ארגונית תוצאתיתלשיפור תפוקות שדרת הניהול בארגון, המציבה מטרות להצלחה וגוזרת מהן יעדים ברורים ומדדי הצלחה.
פיתוח ההון האנושי, המנהלים והעובדים, על ידי מימוש עצמי ופיתוח של יכולות קיימות תוך מיצוי הפוטנציאל, המשאבים והכישורים. הגישה מאפשרת לעובדים ולמנהלים להפיק את המיטב מעצמם בתפקידיהם ולייצר מערכות יחסים מקדמות תוצאות עם עמיתיהם לארגון.
מתודולוגיה ממוקדת תוצאותוחשיבה תוצאתית הן מערכות מושגים וכללים המאפשרות ניתוח, אבחון ואיתור של תוצאות המכוונות לעשיית הדבר הנכון ביותר במציאות. בשונה מחשיבה תהליכית, החשיבה התוצאתית אינה עוסקת בעשיית דברים בצורה נכונה (יעילות) ומתמקדת בבחירת הדברים הנכונים לעשייה (אפקטיביות). החשיבה התוצאתית אינה מוגבלת על-ידי דפוסי והרגלי העבר, אלא היא מאפשרת לבחון אופציות בצורות חדשות על מנת להשיג אתרמת ההצלחה הגבוהה ביותר האפשרית. החשיבה התוצאתית אינה רק מערכת מכוונת ומארגנת אלא גם גורם דינמי המניע לפעילות ולהשגת תוצאות. המתודולוגיה ממוקדת התוצאות גוזרת תהליכי ביצוע מתוצאות עתידיות. תוצאות - זה שם המשחק !
ייעוץ ופיתוח ארגוני, הינו תהליך בו הארגון מקבל החלטה לערב גורם חיצוני מומחה, בעל התייחסות אובייקטיבית ומקצועית לאופן התנהלותו השוטף של הארגון. מומחה זה הוא היועץ הארגוני. מטרת היועץ הארגוני היאלהוביל בסופו של דבר למיקסום יכולות, קיצוץ בהוצאות והעלאת הרווחיות ע"י ניתוח תהליכי העבודה והנהלים השונים בארגון. בתהליך היועץ בוחן את התנהלות הארגון כצופה מן הצד. הוא נפגש עם אנשים בארגון מכל הדרגים וכן עם גורמים חיצוניים לארגון, דוגמת לקוחות וספקים, ומבצע עמם ראיונות עומק וכך לומד את הארגון, מבנהו, תהליכיו הארגוניים ותרבותו הארגונית. היועץ בוחן את התהליכים המרכזיים המפעילים את הארגון ולפיכך את נקודות החוזק והאתגרים שלו. ככל שתינתן ליועץ הארגוני האפשרות להעמיק ולהיות מעורב בארגון, כך יניב הייעוץ הארגוני תובנות ומסקנות ודאיות יותר ויציג פתרונות יעילים יותר.
תפריט קורסים פנים ארגוניים: אנו מציעים מגוון מוצרים: מקורסים ניהוליים, דרך סדנאות עסקיות, הרצאות ממוקדות, ייעוץ ופיתוח ארגוני ועד ליווי מנהלים. בפגישה עמכם נתאים את המוצרים השונים באופן מדויק לצרכי הארגון שלכם.
נציין כאן מספר "דוגמאות מפתח" לקורסים / סדנאות אלו:
"המנהל כמאמן" - קורס זה מיועד לקבוצות מנהלים בכל רמות הניהול ומקנה ארגז כלים פרקטיים מעולם האימון הניהולי אשר מאפשר התפתחות בשני היבטים מרכזיים: 1. הבאה לידי מימוש מיטבי של הפוטנציאל האישי בתפקיד של המנהל והכפופים לו ; 2. הגעה למכוונות אופטימלית לצורך מימוש אסטרגיית הארגון, של המנהל והכפופים לו.
גיבוש אסטרטגיה ארגונית - תהליך שמיועד להנהלות בכירות / דירקטוריונים ומטרתו ללוות את קבוצת הניהול בגיבוש אסטרגיה ניהולית אפקטיבית לארגון. התהליך מלווה את ההנהלה גם בגיבוש הרמה האסטרטגית וגם בגיבוש הרמות הטקטיות והאופרטיביות לצורך הוצאתה אל הפועל תוך מכוונות מיטבית של כל שדרת הניהול למימוש אסטרטגיה זו. התהליך מתאים מאוד להנהלות חדשות או לריענון אסטרטגיה קיימת אשר לא מובילה לתוצאות הרצויות.
סדנאות אימון לשיפור תוצאות בתחום המכירות - לאיקא הדרכות יש מודל אימון ייחודי אשר עוזר לאנשי המכירות בארגון, להטמיע צורת חשיבה וארגז כלים פרקטי באמצעותו יוכל איש המכירות לשפר את הישגיו ברמת העמידה ביעדי המכירות הארגוניים וכן ברמת שיפור איכות המכירות. כלומר להגיע לעמידה איכותית ביעדים תוך מימוש האסטרטגיה האישית בתפקיד.
מאפייני המסגרת של הקורסים הפנים ארגוניים:
לימוד עמיתים אינטראקטיבי - הקורסים כוללים הדגמות, תרגולים, משימות הטמעה, שיח עמיתים, דיונים וכו'.
פלטפורמות ניהול דיגיטליות - הקורס מדגים לעמיתים כיצד להשתמש בפלטפורמות דיגיטליות חדשניות בניהול.
"חליפה אישית" - מסגרת הקורס תיבנה לאחר הגדרת הצרכים הייחודיים לכל ארגון ותכוון למתן מענה מיטבי לצרכים אלו.
מדדי הצלחה - לקורס ייקבעו מדדי הצלחה אשר ישמשו ככלי תכנון והערכה בהובלת הקורס.
שיח הטמעה ארגוני - במהלך הפעילות, המשתתפים יתבקשו להטמיע את החומר הנלמד באופן הדרגתי במציאות הארגונית ולהביא ממפגש למפגש אינפוטים לגביי תוצאות ההטמעה של הכלים החדשים במציאות הארגונית.
