כפי שתמיד אני מציין בקורסים שלנו,
מאחורי כל פעילות יש אסטרטגיה וזו מקדמת ערך מרכזי שחשוב לחברה.
בהקשר זה אני רוצה להסביר את הרציונאל הערכי שעומד מאחורי החנות המקוונת:
אחד הערכים המרכזיים שמנחים אותנו, הינו צמיחה והתפתחות של בוגרינו באמצעות התשתיות של החברה מצד אחד
ומאידך הנגשת הכלים המתקדמים והאיכותיים ביותר בתחום התפתחות עצמית, לקהל הרחב, תחת קורת גג אחת.
החנות המקוונת נוסדה לתת מענה בדיוק לצרכים אלו:
מצד אחד, הבוגרים יוכלו להציע בחנות זו "את מרכולתם":
ספרים, הרצאות סדנאות, קלפים, עזרי אימון, מודלים לעזרה עצמית, מאמרים שהם פועל יוצא של מחקר עמיתי איקא,
יומנים, מחברות וכלי פיתוח אישיים אחרים שיכולים לסייעה לקהל הרחב לצמוח, להתפתח, ולהגיע למימוש עצמי בכל
תחומי החיים;
ומצד שני, הקהל הרחב יוכל להיחשף למוצרי אימון והתפתחות עצמית אפקטיביים, חדשנים ועם ערך מוסף משמעותי.
כל מוצרי החנות יעברו בקרה מקצועית מראש ויוצעו רק אלו האיכותיים ביותר אשר מקנים ערך מוסף משמעותי
ללקוחות הקצה.
לכל מוצר יש הסבר קצר או סרטון יוטיוב של עד 2 דקות שמציג את הערך המוסף המרכזי שלו.
איקא תהיה אחראית כלפי הלקוח לכך שהמוצר יגיע באופן תקין ובמסגרת הזמן שהובטח.
העסקאות יבוצעו באופן מקוון, בהגנה מלאה לפי הפרוטוקולים המקצועיים המתאימים.
בכל מקרה אני כמנכ"ל החברה יהיה זמין לכל לקוח פנימי או חיצוני 24 שעות ביממה במידה ותהיה איזושהי תקלה
במהלך ביצוע העסקה ומבטיח לפתור כל תקלה אם תיווצר, לטובת הלקוח.
אני גם מציין שאנו פועלים כל העת כדי להבטיח חוויית קניה איכותית, נעימה, בטוחה ומקצועית.
מאחל לכם קניה עם ערך מוסף רב ומודה לכם באופן אישי על שבחרתם באיקא הדרכות.
בברכה,
דר' ליאור דוד – מנכ"ל (נייד: 052-5693525)
